Plataforma permitirá envio de fotos e localização exata para agilizar manutenção

A Prefeitura de Pelotas está desenvolvendo um sistema online para que moradores possam informar a localização exata de buracos em vias pavimentadas. A ferramenta, que será disponibilizada no site da Prefeitura, permitirá o envio de fotos e dados sobre o problema, ajudando a Secretaria de Obras e Pavimentação (Smop) a priorizar e agilizar as ações de tapa-buracos na cidade.

O projeto é uma parceria entre a Smop e a Companhia de Informática de Pelotas (Coinpel) e deve entrar em funcionamento assim que a usina de asfalto estiver operando.

Funcionamento do sistema

A plataforma permitirá que os moradores informem o endereço, um ponto de referência e anexem fotos do buraco. Além de coletar e organizar as solicitações, o sistema gerará relatórios atualizados sobre os serviços realizados e possibilitará o acompanhamento das demandas.

Segundo a diretora-presidente da Coinpel, Marlise Sinigaglia, o sistema também facilitará a comunicação entre a Secretaria e os solicitantes. “A ferramenta possibilita a análise de dados por meio de relatórios e melhora a transparência dos serviços prestados”, explicou.

Prioridade para casos mais urgentes

O secretário de Obras e Pavimentação, Rogério Salazar, destacou que o sistema ajudará a identificar buracos que representam maior risco e que, muitas vezes, demoram a ser comunicados à Prefeitura. “Sabemos que a demanda é grande e difícil de zerar, mas queremos atuar com transparência e eficiência. Esse sistema nos ajudará a determinar as prioridades e melhorar a segurança de motoristas, ciclistas e pedestres”, afirmou.

Uso da tecnologia para gestão pública

A Coinpel está desenvolvendo sistemas personalizados para diversas secretarias, com o objetivo de melhorar a gestão e a prestação de serviços à população. Segundo Marlise, a equipe tem visitado diferentes setores da administração municipal para identificar demandas e desenvolver soluções tecnológicas que possam tornar os serviços mais ágeis e eficientes.

A Prefeitura ainda não divulgou a data exata de lançamento da ferramenta, mas a expectativa é que ela esteja disponível assim que a usina de asfalto entrar em operação.