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Procon de Pelotas suspende temporariamente atendimento ao público após incidente

Procon de Pelotas suspende temporariamente atendimento ao público após incidente

O serviço de atendimento ao público na Coordenação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Pelotas encontra-se temporariamente suspenso devido a um incidente ocorrido no último domingo. Um caminhão colidiu contra a estrutura do prédio, localizado na Estação Férrea da cidade, resultando na interdição parcial do local.

Segundo informações da agente fiscal do órgão, Jennifer Cardoso, equipes técnicas da Prefeitura já estiveram no local para avaliar os danos causados pela colisão. Parte da alvenaria no entorno da porta principal foi danificada, o que motivou a suspensão temporária dos serviços. A expectativa é que a sala seja liberada novamente assim que os reparos necessários forem concluídos.

O responsável pelo acidente já foi identificado e se comprometeu a colaborar com os custos de reparação. Enquanto isso, os nove funcionários do Procon, que realizam aproximadamente 70 atendimentos diários entre presenciais, via WhatsApp e telefone, aguardam a reabertura do local para retomar suas atividades normais.

A sede do Procon em Pelotas, inaugurada em janeiro de 2015 após a reforma do prédio histórico da Estação Férrea, é crucial para a defesa dos direitos dos consumidores na região. Os usuários do serviço são encorajados a acompanhar atualizações sobre a reabertura através dos canais oficiais do órgão.

Essa interrupção temporária do serviço destaca a importância da manutenção das estruturas públicas para garantir o funcionamento contínuo dos serviços essenciais à comunidade.

Fonte: ASCOM


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